ประเด็นสำคัญ

ตั้งอยู่กลางทุ่งนา ไม่ได้แวดล้อมด้วยสถานที่สำคัญ ไม่สามารถอาศัยชื่อของสถานที่นั้น ๆ มาช่วยเสริมโอกาสเข้าถึงร้านได้ แต่ทำไมจึงมีนักท่องเที่ยวแวะเวียนไปนั่งจิบกาแฟ ชมทุ่งนาอย่างไม่ขาดสาย

ถ้าคุณมองหาร้านกาแฟสวยๆ น่านั่ง หลังจากไปกราบหลวงพ่อไร่ขิงแล้ว คงมีเป้าหมายอยู่หลายๆ ร้านในระแวกใกล้เคียง โดยเฉพาะในบรรยากาศริมแม่น้ำท่าจีน ทั้งนี้ ไม่ว่าคุณจะแวะเวียนไปจิบกาแฟร้านไหน ก็แนะนำเผื่อเวลา แวะมาที่ร้านกาแฟ CHATA Thammachart เพื่อมาชิมเค้ก จิบกาแฟ และชมวิวท้องทุ่งนา และนกน้ำหลายสายพันธ์ที่มาหากินในระแวกใกล้เคียง

โดยเหตุผลส่วนตัวของ #นายประจวบ ยกให้ที่นี่เป็นอีกหนึ่งร้านกาแฟที่ควรมาอุดหนุน เพราะผู้ก่อตั้งสามารถ “นำวิถีชีวิตดั้งเดิมของคนไทย ที่อยู่กับท้องไร่ท้องนา ในกระท่อมไม้ไผ่ มาสร้างมูลค่า เชื่อมโยงกับยุคสมัยได้อย่างน่าชื่นชม” เข้าตำราว่า เรียนรู้ เพื่ออยู่ร่วม (กับธรรมชาติ) ตัวอาคารสร้างจากไม้ไผ่ทั้งหมด ตั้งตระหง่านโดดเด่นอยู่บนทุ่งนาเขียวขจี แม้จะเป็นเพียงการเพาะปลูกเพื่อตกแต่งเสริมทัศนียภาพของร้าน แต่ก็เพื่อรักษาบรรยากาศไว้ให้คนเมืองมาเห็น “ต้นข้าว” และ “นกน้ำ” เพื่อย้อนเวลากลับไปให้เห็นวิถีชีวิตชาวนา ซึ่งเป็นดั่งกระดูกสันหลังของคนไทยมาแต่ครั้งบรรพบุรุษ โดยส่วนตัวแล้ว #นายประจวบ อยากให้มีการแสดงการไถนาด้วยน้องควายตัวเป็นๆ ไม่ใช่ควายเหล็กเสริมเข้าไปอีกหน่อย ก็จะทำให้บรรยากาศท้องทุ่งสมบูรณ์ยิ่งขึ้น

วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย

ก่อนหน้านี้ #นายประจวบ วิเคราะห์กลยุทธ์ทำ SEO ให้ร้านกาแฟออร์แกนิค Buna โดยเริ่มต้นจากสภาพแวดล้อมที่อยู่ระแวกของร้าน และ การตกแต่งสถานที่ ซึ่งแน่นอนว่าทำเล มีผลโดยตรงอย่างมาก ส่วนร้านแว่นตา Occura นั้นไม่เน้นทำเล แต่ก็มีกลยุทธ์ SEO ที่น่าสนใจที่นำมาใช้เรียกลูกค้า แล้วร้านกาแฟ CHATA Thammachart ล่ะ ต้องวางกลยุทธ์อย่างไร #นายประจวบ จะขอแยกให้เห็นองค์ประกอบสำคัญที่สามารถนำมาใช้ทำงานได้

• สถาปัตยกรรม
• วิถีชีวิตท้องไร่ ท้องนา
• สถานที่ท่องเที่ยว ตำบลไร่ขิง
• ร้านกาแฟสวย ๆ น่านั่ง
• Organizer ที่มองหาสถานที่จัดงานสวย ๆ ท่ามกลางธรรมชาติ
• สตูดิโอที่มองหาสถานที่จัดงานแต่ง หรือ ถ่ายพรีเวดดิ้งสวย ๆ

จุดสังเกตุคือ มีเรื่องของสถาปัตยกรรม และ วิถีชีวิตท้องไร่ ท้องนา ที่เป็นองค์ประกอบสำคัญ ช่วยบอกเล่าเรื่องราวให้ที่แห่งนี้มีเสน่น่าไปเยือน

วิเคราะห์ความสนใจ

ตั้งแต่ครั้งแรกที่มองเห็นร้าน #นายประจวบ ชัดเจนทันทีว่านี่แหละคือจุดเด่นที่ผู้ก่อตั้งจัดวางไว้เรียกแขกผู้มาเยือน ใครที่แม้ไม่ได้ตั้งใจจะมา แต่หากได้ขับรถผ่าน รับรองว่าเป็นได้แตะเบรคอย่างแน่นอน เราไปลงลึกในความสนใจแต่ละเรื่องกันต่อ

สถาปัตยกรรม – ร้านสร้างด้วยไม้ไผ่ที่นำมาจากแต่ละภูมิภาคต่าง ๆ ของประเทศไทย ใช้ภูมิปัญญาของบรรพบุรุษผสมผสานกับแนวทางสถาปัตยกรรมสมัยใหม่ ทำให้ได้ตัวอาคารไม้ไผ่สีขาว ตั้งตระหง่านโดดเด่นในที่โล่งของท้องทุ่งนา แต่กลับกลมกลืนไปกับทัศนียภาพได้อย่างมีเสน่ห์เตะตาทีเดียว

วิถีชีวิตท้องไร่ ท้องนา – นานแค่ไหนแล้วที่คนเมืองอยู่กับเทคโนโลยี จิตใจวุ่นวายสับสนอยู่แต่กับการทำงานหากิน ไม่มีโอกาสให้จิตใจได้หยุดพักบ้าง การได้เข้าถึงบรรยากาศของท้องทุ่งนาอย่างใกล้ชิด ชนิดที่ได้กลิ่นดินโคลน มองเห็นปลาว่ายในน้ำ จิบกาแฟไป ชมนกน้ำบินโฉบไปมาลงหากิน จึงนับเป็นช่วงเวลาหนึ่งที่จิตใจได้สงบลง

สถานที่ท่องเที่ยว ตำบลไร่ขิง – ตลาดน้ำดอนหวาย หลวงพ่อวัดไร่ขิง แม่น้ำท่าจีน พุทธมณฑล และ พระปฐมเจดีย์ หากคุณมีเวลาพักผ่อนช่วงเสาร์ – อาทิตย์ #นายประจวบ เชื่อเหลือเกินว่าคงใจตรงกัน ที่มักจะปักหมุดปลายทางไว้ที่ไร่ขิง และมองหาร้านกาแฟสวย ๆ ก็เป็นหนึ่งในเป้าหมาย Check-in เพิ่มสีสันระหว่างเดินทาง

ร้านกาแฟสวย ๆ น่านั่ง – คุณชอบดื่มกาแฟหรือเปล่า… ถ้าไม่ชอบดื่มกาแฟก็คงชอบร้านสวย ๆ บรรยากาศดี ๆ เหมือนที่ #นายประจวบ มักจะได้ยินคนชอบพูดกันว่า “อาหารหลักร้อย วิวหลักล้าน” สถานที่เหล่านี้ใช่ว่าจะหายากในกรุงเทพฯ แต่ก็ใช่ว่าจะพบได้ง่าย ๆ นักหากเป็นบรรยกาศที่ได้นั่งอยู่บนพรมสีเขียวของต้นข้าว ใต้หลังคาที่ทำด้วยไม้ไผ่ แวดล้อมด้วยทัศนียภาพของท้องทุ่ง บรรยกาศเหล่านี้คือเรื่องราวที่ยกให้ CHATA Thammachart เป็นร้านกาแฟสวย และน่านั่งอีกที่หนึ่ง หากได้มีโอกาสไปเที่ยวที่ไร่ขิง แนะนำให้แวะไป

ส่วนอีก 2 ข้อที่เหลือนั้น คืออีกหนึ่งเหตุผลที่ผู้ก่อตั้งพยายามปลุกปั้นที่นี่ให้เกิดขึ้นในแบบที่เห็น และสถานที่แห่งนี้จึงกลายเป็นเป้าสายตาของ Organizer และ Wedding studio ทั้งในจังหวัดนครปฐม และในกรุงเทพฯ

กรณีศึกษา กลยุทธ์ทำ SEO – ร้านแว่นตา Occura พระราม 9

วิเคราะห์คีย์เวิร์ด

จากข้อมูลวิเคราะห์ความสนใจ #นายประจวบ แบ่งคีย์เวิร์ดออกเป็น 2 กลุ่มดังนี้

คีย์เวิร์ดหลัก – ร้านกาแฟสวยๆ, ร้านกาแฟน่านั่ง + สถานที่ตั้ง เป็นกลุ่มคีย์เวิร์ดหลักที่สามารถดึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายมา

• 5,400 ครั้งต่อเดือน “ร้านกาแฟสวย ๆ” / 1,300 ครั้งต่อเดือน “ร้านกาแฟน่านั่ง”
• 81.9% ค้นหาด้วยมือถือ
• 35.2% ผู้ค้นหาส่วนใหญ่อยู่ในกรุงเทพ รองลงมาเป็นเชียงใหม่ แต่ % ก็ยังห่างกันมาก
• อายุของกลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่อยู่ระหว่าง 24 -45 ปี (อ้างอิงสถิติผู้ใช้อินเทอร์เน็ต)

คำถามคือ ทำไม #นายประจวบ ต้องใช้คีย์เวิร์ด + สถานที่ตั้ง เหตุผลนี้ไม่ซับซ้อน เพราะ CHATA Thammachart มีหน้าร้าน มีที่ตั้งชัดเจน หากต้องการ Walk-in guest จำเป็นต้องให้แขกทราบแน่ชัดว่าตำแหน่งของร้านอยู่ตรงไหนในแผนที่การเดินทางของพวกเค้า

คีย์เวิร์ดสนับสนุน – โดยมุมมองส่วนตัวของ #นายประจวบ มองว่า หากเราพิจารณาองค์ประกอบต่าง ๆ จากการวิเคราะห์ความสนใจ จึงยังมีคีย์เวิร์ดที่น่าสนใจอีกหลายคำที่นำมาช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์ได้ เช่น

• วัดไร่ขิง และ งานประเพณีต่าง ๆ ของทางวัด
• ตลาดน้ำดอนหวาย และ กิจกรรมต่าง ๆ ของตลาด
• เรื่องราวและกิจกรรมต่าง ๆ ของตำบลไร่ขิง โดยเฉพาะในรัศมี 5 กม. จากร้าน
• ความรู้ในท้องไร่ท้องนา และ วิถีชีวิต

ข้อแนะนำ: สำหรับคีย์เวิร์ดสนับสนุนนั้น มีวัตถุประสงค์หลักคือช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์ ดังนั้น ผู้ที่วางกลยุทธ์คอนเทนต์ มาร์เก็ตติ้ง ต้องวางแผนให้สามารถเปลี่ยนผู้อ่านให้ตัดสินใจมาเยี่ยมชมร้านให้ได้

กลยุทธ์ SEO ร้านกาแฟ

เอาละ #นายประจวบ เชื่อว่าคุณผู้อ่านน่าจะพอทราบส่วนหนึ่งแล้วว่า กลยุทธ์ทำ SEO ของ CHATA Thammachart ควรเน้นเรื่องอะไร

CHATA Thammachart มีหน้าร้าน มีที่ตั้งชัดเจน วัตถุประสงค์การใช้สื่อต้องเน้น 2 เรื่อง 1. คือสร้างยอดขาย และ 2. คือสร้างการรับรู้แบรนด์เพื่อต่อยอดโอกาสใหม่ ๆ ทางการตลาด ดังนั้น กลยุทธ์ที่เหมาะสมคือ Local SEO

ข้อแนะนำ: มีประเด็นที่ควรนำมาคิด เรื่องนั้นก็คือ ทรัพยากรที่ร้านสามารถรองรับได้อย่างเต็มกำลังนั้นมีอยู่เท่าไหร่ หากทางร้านวางกลยุทธ์แบบค่อย ๆ เป็นค่อย ๆ ไป การใช้สื่อ และการใช้คีย์เวิร์ดก็ต้องสนับสนุนกัน

กลยุทธ์ คอนเทนต์ มาร์เก็ตติ้ง

จนถึงตอนนี้ #นายประจวบ เชื่อแน่ว่า คุณผู้อ่านคงมองออกแล้วว่าจะทำคอนเทนต์อย่างไรเพื่อให้สนับสนุนวัตถุประสงค์การตลาดออนไลน์

วัตถุประสงค์การทำคอนเทนต์ต้องนำคนมาที่หน้าร้านให้ได้ โดยทำคอนเทนต์ให้เชื่อมโยงกับเรื่องราวในตำบลไร่ขิง เพื่อคัดกรองนักท่องเที่ยวที่สะดวกมาเยี่ยมชมที่ร้านได้จริง “โดยไม่เน้นเพียงตัวเลข” และ มีอีกประเด็นที่สำคัญคือ คอนเทนต์ต้องสื่อสารอัตลักษณ์ของแบรนด์ออกไปให้ชัดเจน

กำหนดสื่อ สำหรับทำการตลาดออนไลน์

กลยุทธ์ SEO ครั้งนี้คือ Local SEO เน้นทำสื่อเข้าถึงลูกค้าที่สามารถแวะเวียนมาจับจ่ายที่ร้านได้จริง ไม่เน้นตัวเลขเพียงอย่างเดียว #นายประจวบ จึงขอแจกแจงตามลำดับความสำคัญจากมากไปน้อยดังนี้

• ทำไปพร้อม ๆ กัน – Facebook, IG และ Google My Business
• ทำเสริม กรณีต้องการต่อยอดธุรกิจ – Website และสื่อออนไลน์อื่น ๆ 

คุณผู้อ่านอาจจะถามว่า สื่อที่ใช้ไม่น้อยไปเหรอ…ตามความเห็นของ #นายประจวบ มองว่าจำนวนของสื่อ ไม่สำคัญเท่าศักยภาพของสื่อ อีกทั้งต้องเหมาะสมกับสรรพกำลังที่ CHATA Thammachart สามารถจ่ายได้ และที่จะมองข้ามไปไม่ได้เลยก็คือ ทรัพยากรหน้าร้าน ที่มีอยู่จำกัด

SEO Showcase – เมื่อร้าน Buna Organic Cafe’ @แบริ่งทำ SEO

SEO Showcase takeaways

กลยุทธ์การทำ SEO สำหรับกิจการที่มีหน้าร้านชัดเจนนั้น ต้องเน้นใช้สื่อให้นำคนมาที่ร้านให้ได้ ดังนั้น การนำ Local Ecosystem มาเสริมในแผนการทำงานจึงเป็นแนวทางที่เหมาะสม

• กรณีศึกษา กลยุทธ์ทำ SEO – Chata Thammachart แวะจิบกาแฟ และ Check-in กลางทุ่งนา
• กรณีศึกษา กลยุทธ์ทำ SEO – ร้านแว่นตา Occura ไม่เน้นทำเล แต่ลูกค้าตรึม!
• Featured Snippet คืออะไร – ทำไมเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ SEO 2020
• Google Update 2019 – BERT คืออะไร ทำไมต้องแคร์
• SEO QA – TOYOTA ต้องทำ SEO หรือไม่